„Johannsen & Andrä Unternehmensberatung“
Allgemeine Geschäftsbedingungen - kurz AGB genannt
1. Geltungsbereich
Die AGB gelten für alle Leistungen, die die „Johannsen & Andrä Unternehmensberatung” - kurz „Jacon“ genannt, als Berater, Coach,
Mediator und Trainer anbietet und erbringt.
Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung. Individuelle
Vereinbarungen mit Auftraggebern sind möglich, Grundlage sind immer die AGB in der aktuellen Fassung. Diese haben ebenfalls
Gültigkeit, wenn Veranstaltungen, Seminare, Trainings oder Coachings über ein Anmeldeformular gebucht werden und sind somit
auch verbindlich.
Die AGB sind jederzeit auf www.jacon-hamburg.de einsehbar und haben Gültigkeit, auch, wenn sie nicht mit den
Vertragsunterlagen ausgehändigt werden.
2. Allgemeiner Hinweis
„Jacon” weist darauf hin, dass Beratungen, Trainings und Coachings keine psychologische oder psychotherapeutische Konsultation
oder gar Therapie ersetzen können, und dass es sich bei Beratungen, Trainings und Coachings nicht um eine psychologische oder
psychotherapeutische Therapiemaßnahme nach Deutschem Recht handelt.
Für die Teilnahme an offenen oder geschlossenen Seminaren, Coachings und Trainings wird eine normale physische und
psychische Belastbarkeit vorausgesetzt.
Der Teilnehmer versichert eine vollständige psychische Belastbarkeit. Es obliegt in erster Linie der Eigenverantwortung der
Teilnehmer, Coachees etc., ob die Beratungen, Trainings und Coachings für ihn persönlich geeignet sind.
3. Erklärung:
Ich Peter Andrä erkläre hiermit, nicht nach der Technologie von L. Ron Hubbard und / oder sonst einer mit Scientology
zusammenhängenden Technologie zu arbeiten, sondern sie vollständig abzulehnen.
Keine Schulungen, Kurse oder Seminare, nach den genannten Technologien selbst besucht zu haben oder zu besuchen oder bei
anderen zu veranlassen bzw. dafür zu werben, weder Mitglied der IAS noch irgendeiner anderen, als Sekte bekannten Organisation
zu sein, noch Mitglied in einer Organisation zu sein, die der freiheitlich demokratischen Grundordnung entgegenstehen.
4. Vertragsabschluss
Die Anmeldung zu den Angeboten von „Jacon” erfolgen schriftlich über ein Kontakt- bzw. Anmeldeformular auf der Internetseite
www.jacon-hamburg.de oder per Brief (Fax) bzw. Mail mit Datum und Bezeichnung sowie den erforderlichen persönlichen Angaben des
Auftraggebers. Die Anmeldung wird verbindlich mit der Bestätigung durch „Jacon“.
Jeder Auftrag wird schriftlich festgehalten und von beiden Vertragsparteien unterschrieben.
Der Kunde, Coachee, Klient, Teilnehmer - kurz „Kunde“ genannt erhält anschließend eine Rechnung mit den vereinbarten
Konditionen und einem entsprechenden Zahlungsziel.
5. Abmeldung, Stornierung, Veranstaltungsausfall, Ausschluss
Abmeldungen oder Stornierungen der Kunden von Aufträgen sind schriftlich und zu den nachfolgenden Bedingungen möglich:
Grundsätzlich gilt eine schriftliche Abmeldung für vereinbarte Trainings, Seminare und Coachings:
bis 60 Tage vor Ausführung sind 25 % der Konditionen-
59 bis 30 Tage vor Ausführung sind 50 % der Konditionen-
29 bis 15 Tage vor Ausführung sind 75 % der Konditionen-
14 Tage bis zur Ausführung sind 100 % der Konditionen zu zahlen
Bei höherer Gewalt, Ausfalls z. B. durch Krankheit oder sonstiger von „Jacon” nicht zu vertretender Umstände, besteht für „Jacon“ die
Möglichkeit vereinbarte Termine abzusagen. Gleiches gilt, wenn die Mindestteilnehmerzahl bei Trainings, Seminaren von 5 (fünf)
Anmeldungen bis 5 (fünf) Tage vor Veranstaltungsbeginn nicht erreicht wird. “Jacon” informiert die Kunden unverzüglich über den
Ausfall und erstattet bisher geleistete Zahlungen zurück oder vereinbart einen neuen Veranstaltungstermin.
Weitergehende Ansprüche können vom Kunden nicht gestellt werden.
Bei grobem Gruppen oder Prozess störenden Verhalten vom Kunden, kann dieser von der Veranstaltung, Seminar oder Training
ausgeschlossen werden. In diesem Fall hat er keinen Anspruch auf Rückerstattung der Teilnahmegebühren.
Weitergehende Ansprüche bleiben „Jacon” vorbehalten.
6. Preise
Alle angegebenen Preise verstehen sich - soweit nicht bereits dort angegeben - zuzüglich der derzeit geltenden gesetzlichen
Mehrwertsteuer in Deutschland von z.Zt. 19%.
Für Menschen/Unternehmen in einer finanziell angespannten Situation können ggf. Ratenzahlungen vereinbart werden. Die
gesamte Zahlung muss vor Beginn des Trainings, Seminars oder Coaching auf unserem Konto eingegangen sein.
Hotelbuchungen bei Seminar-Reisen bzw. Coaching-Reisen, werden von uns entgegen genommen und an das jeweilige Hotel weiter
geleitet.
Übernachtungs- oder Hotelkosten sowie die Anreisekosten zu Veranstaltungen, Seminaren und Trainings, werden von jedem
Teilnehmer selbst getragen und sind nicht Gegenstand des Auftrages, es sei denn, diese werden in der Beschreibung und Anmeldung
der jeweiligen Veranstaltung direkt mit ausgewiesen.
7. Veranstaltungsorte, - Inhalte und -Zeiten
„Jacon“ kann die Seminare oder Trainings in anderen gleichwertigen und nahe gelegenen als den in der
Veranstaltungsbeschreibung angegebenen Räumlichkeiten durchführen. Die in der Veranstaltungsbeschreibung aufgeführten
Inhalte sind verbindlich, können jedoch, soweit das Veranstaltungsziel nicht geändert wird, im Einzelfall individuell an die
Bedürfnisse der Gruppe angepasst werden.
Bei Ausfall oder Abbruch der Veranstaltung z. B. wegen Krankheit des Leiters kann die Veranstaltung zu einem späteren Zeitpunkt
durch-, bzw. fortgeführt werden.
Die Durch-, bzw. Fortführung kann auch sofort oder später durch einen gleichwertig qualifizierten Ersatzdozenten erfolgen.
8. Unterlagen
Die Kunden der Veranstaltungen erkennen das Urheberrecht und alle weiteren Rechte an den Unterlagen an, an denen sich der
Urheber alle Rechte vorbehält. Die Unterlagen dürfen nur für Zwecke der Veranstaltung zum privaten Gebrauch genutzt werden.
Jegliche andere Nutzung, insbesondere die Vervielfältigung und Verbreitung ist nur mit ausdrücklicher und schriftlicher
Zustimmung von „Jacon“ zulässig.
9. Haftung
Jacon” haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen, sofern der Kunde Ansprüche auf Schadensersatz geltend macht, die auf Vorsatz
oder grober Fahrlässigkeit von „Jacon”, einschließlich seiner Vertreter oder Erfüllungsgehilfen, beruhen.
Im Übrigen haftet „Jacon” nach den gesetzlichen Bestimmungen, wenn eine wesentliche Vertragspflicht schuldhaft verletzt wird.
Der Schadensersatzanspruch ist dann auf den eintretenden Schaden begrenzt.
Der Schadensersatzanspruch ist unmittelbar geltend zu machen und verjährt innerhalb von 12 Monaten nach dem Schluss des
Jahres, in dem der Anspruch entstanden ist .
Die Haftung wegen schuldhafter Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt; dies gilt auch für die
gesetzliche Haftung bei Körper- und Personenschäden, für das Fehlen zugesicherter Eigenschaften und aufgrund zwingender anderer
gesetzlicher Vorschriften.
Soweit vorstehend nicht etwas Abweichendes geregelt ist, ist eine Haftung ausgeschlossen.
Soweit eine Haftung von „Jacon” ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung der Mitarbeiter,
Vertreter und Erfüllungsgehilfen von „Jacon”.
„Jacon” haftet nicht für Verlust oder Diebstahl von eingebrachten Sachen z. B. Garderobe, privaten Materialien.
10. Datenschutz, Schweigepflicht
Sämtliche vom Kunden erhobenen persönlichen Daten werden vertraulich behandelt und weder personenbezogen noch anonymisiert
an Dritte weitergegeben. Soweit dies notwendig ist, werden die Daten elektronisch gespeichert und für den Auftrag verarbeitet. Nach
Vertragsbeendigung kann der Kunde die Löschung seiner Daten verlangen, diese werden dann unwiederbringlich gelöscht.
„Jacon” unterliegt der Schweigepflicht im Sinne einer ärztlichen Schweigepflicht und kann nur durch Schriftform vom Kunden bzw.
Auftraggeber davon entbunden werden.
Ton- und/oder Bildaufnahmen von Kunden oder Teilnehmern sind während einer Veranstaltung untersagt. Die im
Veranstaltungspreis enthaltenen Unterlagen sind zur persönlichen Information der Teilnehmer bestimmt. Der Kunde darf die
Unterlagen weder kopieren noch weitergeben. Jede Weitergabe der Daten, auch einzelner, aus den Unterlagen an Dritte,
insbesondere zu kommerziellen Zwecken ist verboten.
11. Schlussbestimmungen Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, so wird die Gültigkeit der übrigen
Regelungen dadurch nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung ist so abzuändern, dass der beabsichtigte Zweck erreicht wird.
Dasselbe gilt im Fall von Regelungslücken dieser AGB.
Vereinbarungen, die über diese AGB hinausgehen oder von ihnen abweichen, gelten nur nach schriftlicher Bestätigung durch
„Jacon“.
12. Schlichtungsverfahren
Die Vertragsparteien verpflichten sich, bei Meinungsverschiedenheiten ein
Schlichtungsverfahren mit dem Ziel durchzuführen, eine interessengerechte und faire Vereinbarung im Wege einer Mediation mit
Unterstützung eines neutralen Schlichters unter Berücksichtigung der wirtschaftlichen, rechtlichen, persönlichen und sozialen
Gegebenheiten zu erarbeiten. Alle Streitigkeiten, die sich im Zusammenhang mit diesem Vertrag oder über seine Gültigkeit
ergeben, werden vor Einschaltung der Gerichte nach der Schlichtungsordnung der Institution der Handelskammer Hamburg,
Adolphsplatz 1, 20457 Hamburg geschlichtet
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland
Gerichtstand ist Hamburg
Johannsen & Andrä Unternehmensberatung
Britta Johannsen und Peter Andrä
Horster Damm 201
21039 Hamburg
Tel: +49(0)40 794 18 168
Mobil: +49(0)170 20 88 963
Vertretungsberechtigter: Peter Andrä
Berufsaufsichtsbehörde: Bezirksamt Hamburg-Bergedorf
Wentorfer Straße 38
21029 Hamburg
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß §27 a Umsatzsteuergesetz:
USTID: DE 264 173 983